Politique de confidentialité

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1. Introduction à la protection des données

Général

Cette page donne une vue d’ensemble de ce qu’il se passe avec vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet. Une information personnelle est tout type de donnée qui permet d’identifier un individu personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données se trouvent dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

 

Collecte des données sur notre site web

 

Qui est en charge de la collecte de données sur ce site web?

La collecte de données sur ce site est gérée par l’opérateur du site internet. Les coordonnées de l’opérateur se trouvent dans les Mentions Légales du site.

Comment nous collectons les données?

La navigation sur notre site internet est possible sans avoir besoin de fournir des informations personnelles. Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez vous-mêmes, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.

D’autres données sont collectées automatiquement par notre système informatique lorsque vous visitez notre site. Il s’agit de données techniques telles que le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Quel usage faisons-nous de vos données?

Une partie des données sont collectées pour s’assurer du bon fonctionnement du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser comment les visiteurs utilisent notre site internet.

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact ou de demande de devis, les données que vous nous avez fournies serviront à traiter votre demande et à échanger directement avec vous dans le cas de questions supplémentaires. Ces données seront utilisées par les personnes directement concernées chez BMI (service commercial, service après-vente, bureau d’études) pour répondre à votre demande et ne seront en aucun cas diffusées à des tiers sans votre consentement.

Quels sont vos droits concernant vos données?

D’après l’Art. 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations concernant vos données qui sont stockées, leur origine, les destinataires et le but de cette collecte. Vous avez aussi le droit de demander à ce qu’elles soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse renseignée dans les Mentions Légales.

 

Analytics et outils tiers

Quand vous visitez notre site web, des analyses statistiques sont faites sur votre comportement de navigation. Ça se fait principalement par l’utilisation de cookies et d’Analytics. L’analyse de votre comportement de navigation est anonyme (nous ne serons pas en mesure de vous identifier personnellement à partir de ces données). Vous pouvez vous opposer à cette analyse en utilisant certains outils. Des informations détaillées vous sont données plus bas pour exercer votre choix.

 

2. Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site prennent très sérieusement la protection de vos données. Nous traitons vos données personnelles avec confidentialité et en accord avec la réglementation sur la protection des données (RGPD).

Veuillez noter tout de même que des données transmises par internet (ex: via email) peuvent être sujettes à des violations de sécurité. Une protection totale de vos données à partir d’accès tiers n’est pas possible.

Note concernant le responsable de ce site web

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:

Fours Industriels B.M.I.

65 rue du ruisseau – BP 736

38297 Saint Quentin Fallavier - France

Telephone: +33 (0)4 74 94 34 44

Email: dpo@bmi-fours.fr

Le responsable est la personne morale qui décide du but et des moyens pour traiter vos données personnelles (noms, adresses email, etc.).

 

Révocation de votre consentement

Beaucoup d’opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un email informel de demande est suffisant. Les données traitées avant de recevoir votre demande peuvent légalement continuer à être traitées.

 

Droit de déposer une réclamation auprès des autorités réglementaires

S’il y a eu une infraction de la législation sur la protection des données, la personne affectée peut déposer une réclamation auprès des autorités compétentes.

 

Encodage SSL ou TLS

Ce site utilise l’encodage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous envoyez via notre site. Vous pouvez reconnaître une connexion encryptée dans l’adresse url de votre navigateur. Ça passe de "http://" à https:// et un icône de cadenas apparaît dans la barre d’adresse de votre navigateur. Si l’encodage SSL ou TLS est activé, alors les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

Information, blocage, suppression

Comme prévu par la loi, vous avez le droit de demander à tout moment les informations que nous détenons sur vous, leur origine, le destinataire et le but pour lequel nous avons traité vos données. Vous avez aussi le droit de demander à modifier ces données, de les bloquer ou de les supprimer. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse donnée dans nos Mentions Légales.

 

Opposition aux emails promotionnels

Par la présente, nous exprimons expressément que nous interdisons l’utilisation de notre adresse de contact donnée en Mentions Légales pour l’envoi d’emails promotionnels ou informationnels que nous n’avons pas expressément demandés. L’opérateur du site web se réserve le droit de prendre des actions légales si des messages de publicité non-sollicitée, comme des Spam, sont reçus.

 

3. Collecte de données sur notre site

Cookies

Certaines de nos pages utilisent des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies aident à rendre notre site plus convivial, plus efficace et plus sécurisé. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent à votre navigateur de vous reconnaître lorsque vous revenez visiter le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à décider au cas-par-cas si vous acceptez ou refusez un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour les refuser tout le temps ou pour les supprimer automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.

 

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte automatiquement et stocke des informations que votre navigateur transmet automatiquement dans des « fichiers journaux du serveur ». Ces dernières sont :

• Type et version du navigateur

• Système d’exploitation utilisé

• URL de référence

• Nom de l’hébergeur de l’ordinateur accédant

• Heure de la requête du serveur

• Adresse IP

Ces données ne seront pas comparées avec des données provenant d’autres sources.

 

Formulaires

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous collectons les données entrées sur le formulaire, incluant les données de contact que vous fournissez, pour répondre à votre question et pour échanger sur des questions supplémentaires. Nous ne partageons pas ces informations sans votre permission.

Nous traiterons les données entrées dans le formulaire de contact ou formulaire de demande de devis seulement avec l’obtention de votre consentement, d’après l’Art.6 (1)(a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un email informel avec votre demande suffit. Les données traitées avant de recevoir votre demande peuvent légalement continuer à être traitées.

Nous conserverons les données que vous nous fournissez via les formulaires jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement ou lorsque la raison de stockage de donnée ne sert plus le but (ex : après avoir répondu à votre demande et s’il n’y a pas de suite). Les dispositions légales impératives, surtout celles concernant les périodes obligatoires de conservation des données, ne sont pas concernées par cette provision.

 

4. Analytics et promotion

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service web d’analytics opéré par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des cookies. Ce sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser comment vous utilisez le site web. L’information générée par le cookie est généralement transmise et stockée à un serveur Google aux Etats-Unis. Les cookies Google Analytics sont stockés d’après l’Art.6 (1)(f) du RGPD. L’opérateur du site web a un intérêt légitime d’analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer son site web et sa promotion.

 

IP anonyme

Nous avons activé la fonctionnalité d’anonymisation de l’IP sur ce site. Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l’Union Européenne avant d’être transmise aux Etats-Unis. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise au serveur Google aux US et raccourcie là-bas. Google utilisera cette information pour le compte de l’opérateur du site pour évaluer votre utilisation du site web, pour créer des rapports d’activité du site et pour fournir d’autres services à l’opérateur du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur pour Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données détenues par Google.

 

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher que ces cookies soient stockés en sélectionnant les paramètres adéquats dans votre navigateur. Veuillez noter qu’en faisant ça, vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier de toutes les fonctionnalités du site web. Vous pouvez aussi empêcher les données générées par cookies d’être transmises et traitées par Google, en installant ce plugin de navigateur disponible sous ce lien: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

 

S’opposer à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un « cookie opt-out » sera installé pour empêcher la collecte de données lors des futures visites du site :Google Analytics Désactiver .

Pour plus d’informations, voir la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en .

 

Traitement des données externalisées

Nous avons signé un accord avec Google pour l’externalisation du traitement de nos données et nous mettons strictement en pratique les exigences des autorités européennes et françaises sur la protection des données lorsque nous utilisons Google Analytics.

 

Données démographiques par Google Analytics

Ce site utilise la fonctionnalité démographique de Google Analytics. Ça permet de générer des rapports sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêts des visiteurs. Ces données proviennent des publicités basées par centres d’intérêt de Google et des données de visite de tiers. La collecte de ce type de données ne peut être attribuée à une personne individuelle spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en ajustant les paramètres de publicité dans votre compte Google ou vous pouvez interdire la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans le plugin de navigateur.

 

5. Plugins et outils

Google Maps

Ce site utilise le service de Google Maps via un API. C’est opéré par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et stockée là-bas. Le fournisseur de ce site n’a pas d’influence sur le transfert de cette donnée.

L’utilisation de Google Maps permet de rendre le site plus attrayant et de faciliter la localisation d’endroits que nous mentionnons sur notre site web. Cela constitue un intérêt justifié d’après l’Art.6 (1)(f) du RGPD. Plus d’informations sur le traitement des données utilisateurs peuvent être lues sur la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

 

En utilisant notre site, vous adhérez à notre politique de confidentialité.