Service Clients

Afin d'assurer à nos clients un taux de disponibilité et de productivité optimal de leurs fours sous vide BMI, nous nous engageons à mettre notre expertise à disposition de nos clients et à intervenir le plus rapidement possible.

Grâce à notre Service Client compétent et à notre grande expérience (plus de 50 ans dans la technologie du vide), nous pouvons assurer le fonctionnement optimal de vos fours sous vide, quel que soit l'endroit où ils sont installés dans le monde.

Chaque nouveau four de traitement thermique bénéficie de notre garantie "Orange" de 12 mois, pièces et main d'œuvre comprises (garantie plus longue disponible en option). Avant toute intervention sur site, un diagnostic sera effectué par téléphone ou par modem si le four en est équipé.

Notre expérience nous permet de vous guider dans la définition des équipements complémentaires des fours afin de vous proposer des solutions clés en main pour votre ligne de traitement thermique.